Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei Precisiontoolscentral möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschreibt Ihre Rechte und die Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen.

1. Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um eine Rückgabe zu initiieren, müssen die Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter kontakt@toolwisehub.com oder telefonisch unter +49 309 821 698.

2. Rückgabeverfahren
Sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde, senden Sie die Produkte an unsere Rücksendeadresse zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wir haben einen Fehler gemacht.

3. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Fehler bei uns liegt.

4. Ausnahmen
Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Herstellungsfehler vor. Auch geöffnete Hygieneartikel sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.